반품 및 청약철회

청약철회권

콜롬비아 법률 1480호(2011년, 소비자법) 제47조에 따라 상품을 받은 날로부터 영업일 기준 5일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다.

조건

상품은 받으신 상태 그대로, 사용하지 않은 채 원래 포장과 함께 반품해야 합니다.

같은 기간 내, 같은 조건으로 사이즈 또는 상품 교환도 가능합니다.

비용

반품 배송비는 구매자가 부담합니다. 단, 상품에 품질 결함이 있거나 주문한 상품과 다른 경우에는 MOVE가 부담합니다.

환불

상품 수령 후 30일(달력 기준) 이내에 결제하신 수단과 동일한 방법으로 환불해 드립니다.

신청 방법

주문 번호와 사유를 적어 WhatsApp 또는 문의 이메일로 연락해 주세요.