返品・撤回権について

撤回権

コロンビア法1480号（2011年、消費者法）第47条に基づき、商品を受け取った日から5営業日以内に返品を申請できます。

条件

商品はお受け取り時と同じ状態で、未使用かつ元の梱包のまま返品してください。

同じ期間内・同じ条件で、サイズや商品の交換も承ります。

費用

返品の送料はご購入者様のご負担となります。ただし、品質に欠陥がある場合やご注文内容と異なる場合は、MOVEが負担します。

返金

商品到着後30暦日以内に、お支払い時と同じ方法で返金いたします。

申請方法

注文番号と理由を添えて、WhatsAppまたはお問い合わせ用メールでご連絡ください。