退货与撤销权
撤销权
根据哥伦比亚 2011 年第 1480 号法律(消费者法)第 47 条,你自收到商品之日起有 5 个工作日可申请退货。
条件
商品须保持收到时的状态退回:未使用且附原包装。
在相同期限内并符合相同条件,我们也接受更换尺码或款式。
费用
退货运费由买家承担;若商品存在质量缺陷或与订单不符,则由 MOVE 承担。
退款
我们会在收到退回商品后 30 个自然日内,按原支付方式退款。
如何申请
请通过 WhatsApp 或联系邮箱告诉我们订单号和退货原因。
- WhatsApp: +57 350 450 2929
- 邮箱: movecitytour@gmail.com