ফেরত ও প্রত্যাহার

প্রত্যাহারের অধিকার

পণ্য পাওয়ার পর থেকে ফেরতের অনুরোধ করতে আপনার হাতে 5 কর্মদিবস আছে, 2011 সালের 1480 আইনের (ভোক্তা আইন) 47 অনুচ্ছেদ অনুযায়ী।

পণ্যটি যে অবস্থায় পেয়েছিলেন সেই অবস্থায় ফেরত দিতে হবে, অব্যবহৃত আর তার মূল প্যাকেজিং সহ।

একই সময়সীমার মধ্যে আর একই শর্তে আমরা সাইজ বা রেফারেন্সে পরিবর্তন গ্রহণ করি।

ফেরতের পরিবহন খরচ ক্রেতা বহন করেন, যদি না পণ্যে মানের ত্রুটি থাকে বা যা চাওয়া হয়েছিল তার সাথে না মেলে, সেক্ষেত্রে MOVE তা বহন করে।

পণ্য পাওয়ার পরবর্তী 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে, যে পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা হয়েছিল সেই একই মাধ্যমে আমরা টাকা ফেরত দিই।

WhatsApp-এ বা যোগাযোগের ইমেলে অর্ডার নম্বর আর কারণ জানিয়ে আমাদের লিখুন।