Мы — MOVE

До того как заняться туризмом, мы работали в импорте и экспорте. Эта работа привела нас в более чем пятьдесят стран, и почти в каждой мы делали то, что делает любой, приезжая в незнакомый город: брали тур. Мы взяли их много. И во многих видели одно и то же. Остановка, которую никто не просил. Приезжаешь в город в Таиланде с тремя считанными днями, и тур везёт тебя туда, где пытаются продать то, что ты не искал. Этого не было в программе, но там уходит час. Когда у тебя один, два или три дня, этот час — самое дефицитное, что у тебя есть. Оплата, которая появляется потом. Тебя везут туда, где оказывают услугу, которую ты не просил, а потом берут за неё деньги. Это не тонко. Это видно. И еда. Первый день — местная еда. Второй день — другой тур, другой ресторан, та же местная еда. Третий — так же. Альтернатива не появляется никогда. Если ты из очень другой культуры и тебе не понравилось с первого дня, в итоге три дня ешь то, что не нравится, в поездке, которую ждал год. Проблема была не в местной еде. А в том, что не было выбора.

Когда мы создавали компанию здесь, мы отталкивались не от того, как делается тур. Мы отталкивались от списка того, что не хотели повторять. Нет коммерческих остановок. Никто не повезёт тебя в магазин, который ты не просил. Твоё время в Medellín — твоё. Нет сюрприз-оплат. Что оговорено, то и платишь. А с едой — ты можешь выбирать. Ресторан на наших турах — gourmet с местным вкусом, этого мы не убираем, это часть пребывания в Medellín. Мы добавляем выход: ты не обязан есть только типичную еду. Ты собираешь своё блюдо. Выбираешь гарнир —паста, рис или пюре—, белок —говядина, свинина, курица, рыба или веганский— и к нему салат и суп на первое. Можешь взять местное или что-то знакомое из дома, за тем же столом, где кто-то выбрал противоположное. Есть и практическая причина: про белок, поданный отдельно, известно, что это. Про колбасу — нет. Тот, кто не ест свинину, может есть её, не зная, а так с гостем не поступают.

Все велотуры, что мы брали по миру, были групповыми. И проблема группы не в людях: в темпе. Ты идёшь в темпе всех. Если хочешь задержаться где-то дольше — не можешь. Если отстаёшь, тебе неловко задерживать двенадцать незнакомцев. И в итоге ты проделал маршрут: увидел, как город проходит мимо. Наши туры поэтому частные. Это как если бы тебя вёл друг, который здесь живёт, — тот, кто останавливается где захочет, рассказывает то, чего нет ни на одной табличке, и, если спросишь, где по-настоящему хорошо едят, отвезёт. Один нужен, чтобы увидеть Medellín. Другой — чтобы узнать его.

Туры на электровелосипеде стартовали в июне 2024 года. Опыт команды в туризме — более шести-семи лет, а магазин сувениров открылся вместе с турами. - 15+ сертифицированных гидов - 5.000+ путешественников - 50+ премиальных электровелосипедов - 5,0 в Google, с более чем 350 отзывами Но то, что по-настоящему говорит нам, что мы на верном пути, не в этом списке. Есть клиенты, которые прошли тур с нами три, четыре и пять раз: возвращаются в Medellín, ищут новый маршрут и заходят поздороваться. Это мы и усвоили в путешествиях. Хороший гид заставляет захотеть вернуться в город. Не памятник: человек, с которым ты его увидел.

Бóльшая часть тех, кто продаёт туры и впечатления в Medellín, делает это виртуально: бронируешь через интернет, и тебя назначают на точку на улице. Офиса нет. У нас он есть, по адресу Calle 44A #70-79, в Laureles. Он открыт, внутри есть люди, и мы там все дни, что ты в городе. Если план сорвался или есть вопрос, даже не к нам, тебе есть куда прийти. Ты не остаёшься один на один с чатом. Информационная точка бесплатна: можешь прийти спросить, ничего у нас не покупая. Как передвигаться, где поесть, чего избегать, сколько что-то должно стоить. И есть место для кофе и гранизадо. Если делаешь тур, твой напиток включён — 100% колумбийский кофе, обжаренный для нас, или гранизадо. Если просто заходишь или пришёл за сувениром, они продаются по обычной цене кофе в Колумбии.

Помимо наших туров мы помогаем организовать параглайдинг, Guatapé, Comuna 13, chiva rumbera, кофейный тур, футбол и гастрономические впечатления. Их мы не проводим сами: их проводят компании-партнёры. Говорим прямо. Они есть на нашем портале, потому что мы здесь живём. Мы знаем, кто выполняет обещания, а кто нет, потому что находимся рядом с несколькими из этих площадок и годами видим, как они работают. Мы выбираем тех, кто относится к путешественнику так, как относимся мы. Тебе не нужно из другой страны выяснять, хороша ли компания. Мы уже выяснили и оформим тебе бронь.

После пятидесяти стран мы свели его в одну фразу: Быть компанией, которую мы сами хотели бы найти, когда туристы — это мы. Всё остальное выходит отсюда.