Question 1

¿El planificador es realmente gratis?

Accepted Answer

Sí. No pedimos registro, no cobramos nada y no vendemos tus datos. El planificador es un regalo del equipo MOVE para que tu viaje a Medellín salga bien, incluso si no reservas un tour con nosotros.

Question 2

¿Puedo recibir mi plan en PDF por email?

Accepted Answer

Sí. Al final de los resultados hay un campo opcional para tu email. Te enviamos el plan en PDF con itinerario, dónde comer, dónde alojarte, consejos de seguridad y el tour recomendado. Gratis, sin spam.

Question 3

¿Usan inteligencia artificial de pago?

Accepted Answer

No. Todas las recomendaciones vienen de un motor de reglas escrito por locales de Medellín — no hay ChatGPT ni servicios de IA de pago. Por eso podemos ofrecerlo gratis, siempre.

Question 4

¿En qué idiomas funciona el planificador?

Accepted Answer

Español, inglés y francés. El planificador entero está traducido y adaptado a cada idioma (/planificador en español, /en/planner en inglés, /fr/planner en francés).

Question 5

¿Qué tan preciso es el clima que muestran?

Accepted Answer

Usamos Open-Meteo, un servicio meteorológico gratuito y confiable con pronósticos hasta 7 días. Es la misma calidad que usan apps profesionales de outdoor.

Question 6

¿Puedo cambiar mis respuestas después?

Accepted Answer

Sí. Puedes tocar "Empezar de nuevo" desde la pantalla de resultados en cualquier momento. Tus respuestas se guardan localmente en tu navegador, así que si refrescas no pierdes el progreso.

Question 7

¿El tour recomendado es siempre el más caro?

Accepted Answer

No. La recomendación depende de tus días, presupuesto e intereses. Puede caer en el Tour Exprés ($109.000 COP, 1.5 h) tanto como en el Tour Completo ($329.000 COP, 7 h con Comuna 13 + Mercado). Priorizamos que encaje contigo, no vendernos más.

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